Bij Ravenmodee Winkel begrijpen we hoe belangrijk het is om snel en betrouwbaar je favoriete spellen te ontvangen. Of je nu een strategisch bordspel nodig hebt voor een familiedag, educatieve spellen voor je kinderen, of zeldzame ruilkaarten voor je verzameling – wij zorgen ervoor dat je bestelling veilig bij je thuis arriveert.

✨ Goed om te weten: Wij verzenden wereldwijd! Alleen enkele Aziatische landen en zeer afgelegen gebieden vallen buiten ons verzendgebied.

Onze Verzendopties

1. Standaardverzending (€12,95)

  • Verzendmethode: DHL of FedEx
  • Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen
  • Levertijd: 10-15 werkdagen na verzending
  • Tracking: Ja, volledig traceerbaar

Perfect voor als je je bestelling wat sneller wilt ontvangen. Onze premium verzendpartners zorgen voor een veilige en snelle levering van je spellen.

2. Gratis Verzending (bij bestellingen boven €50)

  • Verzendmethode: EMS
  • Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen
  • Levertijd: 15-25 werkdagen na verzending
  • Tracking: Basis tracking beschikbaar

Ideaal voor grotere bestellingen of wanneer je niet meteen haast hebt. Combineer meerdere spellen om te profiteren van deze voordelige optie!

Wat gebeurt er na je bestelling?

  1. Orderbevestiging: Je ontvangt direct na je bestelling een bevestigingsmail met alle details.
  2. Verwerking: Ons team zorgt binnen 1-2 werkdagen voor een zorgvuldige verpakking van je spellen.
  3. Verzending: Je ontvangt een verzendbevestiging met trackinggegevens zodra je pakket onderweg is.
  4. Levering: Je pakket arriveert veilig bij je thuis – klaar om uren speelplezier te bieden!

🎲 Tip voor verzamelaars: Voor kwetsbare ruilkaarten en trading card accessoires gebruiken we altijd speciale beschermhoezen en stevige verpakkingen om beschadiging tijdens transport te voorkomen.

Retourneren & Terugbetaling

Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem! Je kunt producten binnen 15 dagen na ontvangst retourneren, mits deze in originele staat zijn.

Let op: Verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of defect is aangekomen.

Veelgestelde Vragen

Q: Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
A: Wij verwerken bestellingen van maandag t/m vrijdag. Bestellingen die voor 15:00 uur zijn geplaatst, worden meestal dezelfde dag nog verwerkt.

Q: Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
A: We accepteren Visa, MasterCard, JCB en PayPal voor een veilige en gemakkelijke betaling.

Q: Kunnen jullie helpen met douaneformaliteiten?
A: Ja, wij zorgen voor alle benodigde douanedocumenten. Eventuele invoerrechten zijn echter wel de verantwoordelijkheid van de ontvanger.

Heb je nog andere vragen over verzending of levering? Ons vriendelijke team staat voor je klaar via [email protected]!

Bij Ravenmodee Winkel draait alles om plezier – en dat begint al bij een zorgeloze aankoopervaring. Veel speelplezier!